Transferir llamadas

Transferir llamadas con X-lite es muy importante que sepa hacerlo de manera correcta, porque así podrá ahorrarse mucho tiempo y podrá  disfrutar de todos los beneficios de su Softphone. En este artículo le enseñaremos paso a paso a contestar y transferir llamadas con  X-Lite.

Asegúrese que su X-Lite se encuentre abierto
Lo primero que tiene que hacer es verificar que  su X-Lite este abierto  si no lo esta, ábralo.

Transferencia de llamadas completas
Este modo le sirve para transferir llamada a otra extensión o número de teléfono sin previo aviso.

Paso 1 – Contestar la llamada.

Paso 2 – Digitar #1 y el número de la extensión.
El código para transferencia directa de llamada es #1 , después tendrá que poner  el número de la extensión a la cual se le transferirá la llamada directamente.

Marcar #1 y el número de la extensión

Acabando de marcar estos números nosotros transferiremos su llamada a la extensión que nos indicaste.

La llamada se colgara cuando se acabe de transferir la llamada.


Transferencia de llamadas atendidas

Esta transferencia sirve para tener comunicación con la extensión o teléfono antes de transferir directamente la llamada.

Paso 1 – Conteste la llamada.

Paso 2 – Digite #2 y el número de teléfono (01+, 044+ o 045+) según sea el caso.
El código de transferencia de llamada atendida es #2, después tendrá que digitar el número del teléfono al cual va a transferir la llamada.

Digitar #2 y el número del teléfono

Ahora le sonará  el teléfono a la extensión o teléfono deseado y cuando esa persona conteste podrá hablar con ella para avisarle quién le habla. Cuando ya quiere transferirle la llamada a la persona solo cuelgue. Si la persona no quiere recibir la llamada dígale que cuelgue y se le regresa a usted.

Listo ahora ya sabe  transferir llamadas con X-lite.


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